كيف تبرع في عملك : تميّز في الخدمة فتكسب العملاء مدى الحياة / بوب ليفنغستون - بيروت : دار الكتاب العربي ، 2009
342 ؛ صفحة
24 سم

978-9953-278-551


خدمة العملاء – الإدارة المهنية

658.812