كيف تتبرع في عملك : تميز في الخدمة فتكسب العملاء مدي الحياة / بوب ليفنستون - بيروت : دار الكتاب العربي ، 2009 343 ؛ صفحة 24 سم ISBN: 978-9953-27-855-1 Subjects--Topical Terms: خدمة العملاء؛ التميز المؤسسيDewey Class. No.: 658.81